配送料

当店は【メール便対応】の指定のない商品につきましては、

ご注文内容に応じて以下の中から最適な配送方法を選択

してお届けしております

　（ヤマト運輸宅急便、宅急便コンパクト、DM便など）

※ご注文時の送料はいったんヤマト運輸宅急便の地域別

料金が設定され自動送信による「ご注文の確認」メールで

ご案内しますが、商品の種類、サイズ、重量、送り先などに

より、最適な配送方法と送料を設定させて頂きます。

確定した送料は、「ご注文金額の確定」メールでお知らせ

いたします。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・クレジットカード決済
・楽天ＩＤ決済
・銀行振込
・コンビニ決済
・代金引換
※楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも 「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。 お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

納期について

銀行振込・コンビニ決済の場合、ご入金確認日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
楽天ID決済・カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
似顔絵および似顔絵グッズの場合は一定の制作期間を頂きます。詳細な納期はご注文後おしらせいたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。ご了承ください。

返品交換について

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

【返品・交換の条件】
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。 ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
似顔絵および似顔絵グッズの場合は商品お受け取り後の返品、交換はお受けできません。

配送時間指定について

ヤマト運輸にてお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に手配いたします。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。